15,3 millions. C’est le nombre de visiteurs attendus du 26 juillet au 11 aout 2024, pour les Jeux Olympiques et Paralympiques. Avec 10 500 athlètes, 206 délégations attendues et 329 épreuves au programme, les JO 2024 de Paris promettent d’être l’événement de l’année. Dans ce contexte, recruter de la main d’œuvre pour faire face à cet afflux de voyageurs et les accueillir dans de bonnes conditions, est indispensable. Les organisateurs recherchent 150 000 personnes pour des métiers parfois en tension.
À quels changements faut-il s’attendre dans le secteur de l’intérim, et plus particulièrement pendant les JO 2024 ?
Les tendances du secteur de l’intérim en 2024
En 2024, le secteur est impacté par des évolutions qui ont cours dans la société.
Les plateformes d’intérim en ligne
Le secteur de l’intérim n’échappe pas à la digitalisation. Des plateformes en ligne proposent de mettre en relation les entreprises avec les travailleurs temporaires avec plus ou moins de fonctionnalités. On peut par exemple citer Gojob, Qapa, Mistertemp’, et Iziwork.
Le besoin en compétences numériques
L’évolution rapide des technologies entraine un besoin croissant en compétences numériques. Les agences d’intérim doivent investir dans le renforcement des compétences numériques pour maintenir leur compétitivité. Les plateformes d’intérim en ligne pourraient également envisager de fournir des programmes de formation numérique pour répondre à ces nouvelles exigences.
L’IA : le lien entre les entreprises et les intérimaires
En analysant les profils, l’intelligence artificielle pourra aider les agences d’intérim à trouver plus rapidement des intérimaires adaptés à chaque emploi. L’IA permettra de prévoir les besoins en personnel, d’automatiser les tâches administratives et de personnaliser les services pour les clients et les travailleurs temporaires.
La sécurité et la confidentialité renforcées
Une autre tendance de l’intérim concerne le renforcement de la sécurité des données et de la confidentialité. Avec la montée en puissance des plateformes numériques pour la mise en relation entre entreprises et intérimaires, la protection des informations personnelles devient une priorité absolue. Les agences d’intérim doivent garantir la sécurité des données sensibles tout en respectant les réglementations en matière de confidentialité, afin d’instaurer et de maintenir la confiance des utilisateurs.
Explosion du recrutement en intérim : ce qui change avec les JO 2024
À quelques mois du début des Jeux Olympiques, plusieurs secteurs recrutent abondamment pour l’événement. C’est le cas du BTP, de la sécurité, de la propreté, de l’hôtellerie et la restauration et transports et de la logistique.
Le secteur de la construction et du BTP à la peine
Pour combler les besoins en main-d’œuvre, le secteur de la construction prévoit de créer 11 700 emplois. Alors que les travaux de gros œuvre avancent bien dans le village olympique, de nombreuses finitions restent à réaliser. Des profils de menuisiers, d’électriciens et d’autres carreleurs sont particulièrement recherchés pour ces tâches de finition.
Les besoins en agents dans la sécurité, enjeu majeur des JO 2024
Les besoins en sécurité privée sont prégnants : environ 25 000 agents doivent être embauchés ! À quelques mois du début des Jeux Olympiques, ces recrutements représentent un défi de taille, car ce métier est en forte tension et peine à attirer. L’objectif en termes d’effectif n’est pas encore atteint, et les recruteurs cherchent à attirer d’autres profils comme des étudiants, des retraités ou des demandeurs d’emploi. En ce sens, France Travail prévoit une formation spécifique aux Jeux Olympiques, raccourcie à 106 heures au lieu de 175 heures habituelles, permettant aux candidats d’obtenir une carte de « surveillance grands événements » valable jusqu’au 30 septembre 2025. En outre, des agents de sûreté incendie sont également recherchés, avec un objectif de 15 000 recrutements d’ici avril.
Un secteur crucial pour la réussite des JO 2024 : la propreté
En ce qui concerne la propreté, 2500 agents de propreté doivent être recrutés, dont 5 000 seront mobilisés tout au long de l’événement. Des actions spécifiques sont prévues pour assurer la propreté du village olympique de 50 hectares. Au programme : gestion des déchets, nettoyage et assainissement des eaux de la Seine.
Une image à défendre avec l’hôtellerie-restauration
Le secteur de l’hôtellerie-restauration est également en plein recrutement, avec 5 000 postes à pourvoir pour le village olympique et une demande accrue due à l’arrivée des visiteurs à Paris. Il s’agit d’un défi, car depuis la pandémie de Covid-19 ce secteur peine à séduire de nouveaux talents. Pour autant, l’enjeu est de défendre la gastronomie et l’hospitalité à la française. Les métiers recherchés concernent les cuisiniers, commis de cuisine, pâtissiers, serveurs, barmen, réceptionnistes, employés d’étage et gouvernants.
Le domaine des transports et de la logistique, pivot de la mobilité des JO
Pour assurer le déplacement des participants, des touristes et des parisiens, une augmentation du nombre de transports en circulation est nécessaire, avec une accélération de la fréquence des trains, des bus, des trams et des métros. Cela implique le recrutement de 1000 chauffeurs de bus supplémentaires. Selon France Travail, plus de 7 000 postes sont à pourvoir dans le domaine de la logistique et du transport.
Comment relever ces défis et bien gérer l’intérim ?
Anticiper les besoins en main-d’œuvre est essentiel pour éviter d’être confronté à des pénuries de personnel pendant les Jeux Olympiques. La gestion des ressources humaines s’avère d’autant plus complexe en période d’activité intense, et ce, dans un secteur de l’intérim bouleversé par plusieurs tendances majeures comme l’IA ou la digitalisation des plateformes.
Les autres événements à anticiper pour 2024
Outre les Jeux Olympiques, d’autres événements sportifs et culturels majeurs auront lieu à Paris en 2024 : Roland Garros, le Tour de France et autres concerts de renommée internationale. À l’image des JO 2024, ces évènements engendreront, eux aussi, des pics de recrutements, notamment dans les secteurs de la restauration, de l’hôtellerie, de la sécurité et de l’accueil. Pour gérer au mieux vos recrutements et réussir à embaucher les intérimaires dont vous avez besoin sur cette période, nous vous recommandons d’anticiper ces pics.
Les Jeux Olympiques 2024, comme les grands événements culturels et sportifs attendus, offrent donc un immense terrain de jeu pour les intérimaires. La demande est si forte qu’elle pourrait engendrer des pénuries de personnels pour les entreprises ayant recours à l’intérim et qui n’anticipent pas. Anticiper cette période et adapter les stratégies de recrutement sont des impératifs pour s’adapter aux nouveaux défis avec agilité et efficacité. L’enjeu sera également d’optimiser les coûts d’intérim, et de se mettre au prix du marché, dans un secteur de l’intérim en mutation, entre IA et digitalisation. Il sera crucial pour les entreprises des secteurs concernées par les grands évènements de préserver ses propres marges. Il faudra pour cela s’assurer que les contrats d’intérim sont optimisés, tout en accédant aux profils correspondants aux attentes, et donc sélectionner les bonnes agences sans faire de compromis sur la qualité des profils recrutés.
Forts d’une expertise éprouvée dans l’achat intérim et dans la renégociation des contrats, nos équipes vous conseillent dans votre démarche. Contactez-nous !
