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La renégociation des achats constitue aujourd’hui un levier de performance financière immédiat, avec un impact direct et mesurable sur la marge et la trésorerie. Dans un contexte de pression accrue sur les coûts, structurer et piloter efficacement le procurement devient un enjeu stratégique.
✅ L’accompagnement Leyton vous permet de sécuriser vos pratiques, d’optimiser vos contrats et d’améliorer rapidement la performance globale de votre fonction achats.
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La hausse des coûts, la pression sur les marges et la complexité des contrats font des achats un poste décisif pour la rentabilité. Pour un DAF comme pour un directeur des achats, disposer d’une vision fiable des dépenses, anticiper les dérives et sécuriser les engagements est devenu indispensable pour reprendre la main sur le budget.
➡️ Les organisations qui adoptent une approche structurée, inspirée des standards du procurement, obtiennent des résultats tangibles : des consommations mieux maîtrisées, des coûts évitables éliminés et des contrats enfin sécurisés. La performance achats n’est plus une fonction support, mais un véritable levier de création de valeur financière et de pilotage.
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Au-delà de la récupération d’argent trop versé sur les cinq dernières années, il s’agit aussi d’auditer les pratiques, de remettre à plat les méthodes de facturation et de valoriser le travail réalisé côté achats et comptabilité pour :
➜ Disposer d’une vision fiable et consolidée des dépenses
➜ Cartographier précisément les besoins internes
➜ Identifier les prestataires les plus performants
➜ Sécuriser les processus et les contrats
5%
Baisse moyenne des budgets achats analysés+50
Appels d’offres lancés en 202595%
de nos missions se soldent par une amélioration des prestations fournies12
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L’essentiel à savoir sur les achats et le procurement
La performance achats correspond à la capacité d’une organisation à maîtriser son budget, sécuriser ses engagements et obtenir le meilleur rapport qualité-prix auprès de ses fournisseurs et prestataires.
Elle ne se limite pas à la négociation : elle englobe l’analyse précise de l’organisation existante ,une cartographie rigoureuse des fournisseurs en place, le suivi des contrats, l’étude des risques et l’optimisation des coûts sur des postes structurants comme les assurances IARD, les contrats de prévoyance et mutuelle, les prestations d’intérim, l’achat transport ou encore les processus de facturation.
Elle est stratégique car les achats représentent un poste majeur : améliorer la performance achats permet de réduire les coûts évitables, de renforcer la prévisibilité budgétaire, de limiter les risques contractuels et d’augmenter immédiatement la marge opérationnelle. Pour une organisation comme pour une collectivité, c’est un levier direct de compétitivité et de pilotage financier.
Les KPI achats permettent de mesurer l’impact réel de la fonction sur la dépense, la qualité des prestations et la maîtrise des risques. Les indicateurs essentiels incluent le taux d’économies réalisées, le coût total d’acquisition, le taux de conformité des achats et la performance fournisseur (qualité, délais, litiges).
Certains postes nécessitent également des KPIs spécifiques : le taux d’erreurs de facturation pour les achats administratifs (audit recovery), le coût moyen par mission pour les achats d’intérim, le ratio garanties / primes pour les assurances IARD, ou encore le coût par collaborateur pour les assurances salariés. Ensemble, ces indicateurs offrent une vision fiable de l’efficacité achats et de sa contribution à la performance financière.
Le service procurement regroupe l’ensemble des activités liées à l’identification des besoins, à la sélection des fournisseurs, à la négociation des contrats et à la gestion du cycle d’achats / vente. Il assure la cohérence entre les besoins des équipes, les contraintes budgétaires et les objectifs de performance fixés par la direction.
Son rôle est stratégique : le procurement sécurise les engagements contractuels, garantit la qualité des prestations, optimise les coûts et réduit les risques associés aux fournisseurs. En structurant les processus achats, il contribue directement à la maîtrise de la dépense, à la fiabilité opérationnelle et à la compétitivité globale de l’organisation.
Le purchasing désigne essentiellement l’acte d’achat : sélectionner un fournisseur, négocier un prix et passer une commande. C’est une fonction opérationnelle centrée sur l’exécution et la transaction.
Le procurement, en revanche, couvre l’ensemble du processus amont et aval : analyse des besoins, stratégie achats, sourcing, évaluation des risques, pilotage des contrats, performance fournisseur et optimisation continue. C’est une démarche plus large, orientée stratégie et pilotage.
La performance achats se mesure en combinant des indicateurs financiers, opérationnels et contractuels. Les organisations évaluent d’abord l’économie réalisée, la maîtrise des coûts et la conformité des achats aux processus internes. Elles analysent ensuite la performance fournisseur via des critères comme la qualité des prestations, le respect des délais, le taux de litiges, la fiabilité des engagements contractuels et la capacité d’innovation.
Croiser ces données permet de piloter la dépense avec précision, d’identifier les fournisseurs stratégiques et d’améliorer en continu la contribution des achats à la performance globale de l’entreprise.
Réduire les coûts achats sans compromettre la qualité repose sur une combinaison d’éléments financiers, contractuels et opérationnels. Les plus efficaces sont l’analyse précise de la situation contractuelle, la vérification de la bonne application des conditions négociées, la mise en concurrence structurée pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, et la renégociation des contrats en fonction des volumes, des risques et des évolutions du marché.
La rationalisation du panel fournisseurs, le suivi de la performance (qualité, délais, litiges) et le contrôle régulier de la facturation permettent également d’identifier des économies sans impact sur le niveau de service. Ces différents facteurs combinés améliorent l’aspect financier, les processus de facturation tout en garantissant la continuité et la fiabilité des prestations.
Le processus achats suit une séquence structurée qui permet de maîtriser les besoins, sécuriser les engagements et optimiser les dépenses. Il comprend généralement les étapes suivantes :
1. l’expression et l’analyse du besoin,
2. le sourcing et la présélection des fournisseurs,
3. la consultation ou l’appel d’offres,
4. la négociation et l’attribution,
5. la contractualisation,
6. le suivi de la prestation et de la performance fournisseur,
7. le contrôle de la facture et le traitement administratif.
Ce cycle permet d’assurer la cohérence entre les attentes internes, les contraintes financières et la qualité attendue, tout en renforçant la sécurité contractuelle et la maîtrise des coûts.
Fiabiliser les contrats et sécuriser les engagements fournisseurs repose sur une structuration rigoureuse du processus contractualisation–exécution. Cela implique d’abord une définition claire des besoins, des niveaux de service attendus (SLA) et des responsabilités. La mise en place de clauses de performance, d’indicateurs de suivi et de mécanismes de pénalités ou de révision permet ensuite d’encadrer les risques.
Un pilotage régulier des prestations, associé à une revue contractuelle périodique, garantit le respect des engagements et anticipe les dérives. Enfin, une mise en concurrence bien structurée, soutenue par une analyse juridique et financière solide, renforce la sécurité contractuelle et la qualité des fournisseurs sélectionnés.
La cartographie de l’existant est indispensable car elle permet de comprendre précisément ce que consomment les équipes, d’identifier les volumes réels et de repérer les postes de dépenses mal définis ou sur-spécifiés. Cette visibilité est essentielle pour éviter les achats inutiles, standardiser les prestations et aligner les achats avec les objectifs financiers de l’entreprise.
Elle révèle également les zones de dérive potentielles comme par exemple : garanties inadaptées en assurance IARD, contrats de prévoyance et mutuelle surdimensionnés, volumes d’intérim mal anticipés, coûts logistiques excessifs dans les achats transport, ou anomalies de facturation détectées via l’audit recovery. En consolidant ces informations, l’organisation peut négocier plus efficacement, sécuriser les engagements et dégager rapidement des marges de performance.
Une cartographie solide et complète est le point de départ de toute démarche de performance achats : sans visibilité, il n’y a ni optimisation possible, ni maîtrise durable des coûts.
Une organisation peut détecter les anomalies de facturation en comparant les factures aux contrats, aux commandes et aux prestations réellement effectuées. Les écarts les plus courants concernent les doubles paiements, les avoirs non imputés, les erreurs de prix ou la TVA non déduite.
La réalisation d’un audit de facturation ou d’un audit recovery permet d’identifier ces erreurs et de récupérer rapidement les montants indûment versés. Cette démarche renforce la fiabilité du processus achats–facturation et améliore la trésorerie.
