La technologie des télécommunications est celle qui nous permet de communiquer, en temps réel, avec toute personne dans le monde. Cette technologie combine les technologies de l’information et de la communication pour transmettre des données visuelles et audio sur de longues distances par le biais de satellites, de réseaux sans fil et de fibres optiques, pour n’en citer que quelques-uns. La technologie des télécommunications (télécom) est la base de notre monde de plus en plus distant et hyperconnecté, et le moteur des nouvelles tendances en matière de travail et de communication :
Comment la technologie des télécommunications a-t-elle évolué ?
Depuis le tout premier téléphone à la fin des années 1800 jusqu’à l’émergence des appels vidéo à la fin des années 1900, les innovations dans le domaine des télécommunications ont pris le monde par surprise. Avec le temps, la technologie des télécommunications n’a fait que devenir plus sophistiquée, plus efficace et plus abordable, exerçant une pression extrême sur l’évolution de cette industrie.
Les problèmes persistants liés aux technologies actuelles et l’augmentation de la population numérique et nomade font qu’il est nécessaire de disposer d’une technologie de télécommunication meilleure, plus rapide et plus efficace, avec des applications plus larges.
Pour répondre aux demandes, les entreprises de télécommunications ont intégré plusieurs innovations :
Réseau 5G et Internet des objets (IoT)
Ces technologies ont permis le développement de services de télécommunication désormais courants, notamment le live-streaming, la réalité virtuelle et le service client à distance, tout en réduisant les coûts. Les réseaux 5G nous permettent de communiquer à des vitesses plus rapides et avec moins de latence, et les appareils IoT permettent la surveillance et la maintenance à distance. Lorsqu’elles sont combinées, ces deux technologies constituent la base de nombreux services innovants.
Intelligence artificielle et réalité augmentée
Les technologies de l’intelligence artificielle (IA) et de la réalité augmentée (RA) transforment le monde des télécommunications. L’IA et la RA recueillent des informations qui permettent aux entreprises de télécommunications de mieux comprendre les besoins de leurs clients. Grâce à ces technologies, de nouveaux produits et services de télécommunication ont été créés.
Cloud Computing
Le cloud computing permet aux entreprises de télécommunications de réduire leurs dépenses et d’augmenter leur croissance, rendant ainsi les technologies de télécommunications plus accessibles à tous. Non seulement l’informatique en nuage augmente l’accessibilité économique, mais elle a également créé une accessibilité physique aux biens et aux services. Grâce à l’informatique en nuage, les entreprises de télécommunications ont pu offrir des services virtuels à la demande, accessibles de presque partout.
Analyse des données
Tout comme l’IA et la RA, l’analyse des big data fournit aux entreprises de télécommunications des informations sur les tendances, le comportement des consommateurs, les modèles d’utilisation, etc. Grâce à ces informations, les entreprises de télécommunications peuvent élaborer des stratégies sur les produits et services à innover en fonction des besoins des clients. De plus, ces informations ont permis de personnaliser les produits et services de télécommunication, améliorant ainsi l’expérience globale du client.
Comme illustré ci-dessus, des innovations de tous types font avancer le secteur des télécommunications. Avec les grandes avancées technologiques qui se produisent quotidiennement, il ne fait aucun doute que ce secteur continuera à subir une pression extrême pour progresser. Heureusement, il existe plusieurs incitations financières pour la R&D dans ce secteur. Les entreprises de ce secteur peuvent bénéficier de crédits d’impôt, de récupération de la taxe sur les ventes et de subventions gouvernementales pour financer leurs projets. Parlez-en gratuitement à un consultant Leyton pour déterminer votre admissibilité.
Sources :
