{"id":2018,"date":"2023-02-10T16:34:53","date_gmt":"2023-02-10T16:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/leyton.majjane.agency\/it\/article\/industria-4-0-i-social-network-nelle-realta-aziendali\/"},"modified":"2023-02-10T16:34:53","modified_gmt":"2023-02-10T16:34:53","slug":"industria-4-0-i-social-network-nelle-realta-aziendali","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/leyton.com\/it\/insights\/articles\/industria-4-0-i-social-network-nelle-realta-aziendali\/","title":{"rendered":"Industria 4.0: i social network nelle realt\u00e0 aziendali"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra il 2019 ed il 2021 si \u00e8 rilevato in tutto il mondo un aumento delle iscrizioni ed accessi alle pi\u00f9 svariate piattaforme di <strong>social network<\/strong> esistenti, complice il <strong>lockdown<\/strong> ed il distanziamento sociale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tali piattaforme sono state, infatti, utilizzate per avvicinare virtualmente le persone e rimane quindi in comunicazione con amici e parenti, nonch\u00e9 adoperati per fuggire dalla realt\u00e0 distopica, di quei mesi di pandemia, richiusi per interminabili ore tra le mura domestiche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad oggi, dove il con il covid si sta ormai avendo un convivenza pacifica, l\u2019utilizzo dei social media non sembra per\u00f2 diminuito, al contrario i dati parlano di un <strong>aumento degli iscritti <\/strong>di circa 227 milioni&nbsp;durante lo scorso anno, fino al raggiungimento &nbsp;dei&nbsp;<strong>4.70 miliardi&nbsp;all\u2019inizio di luglio 2022<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Partendo dal principio, cosa sono i social media e network?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I social network fanno riferimento ad una tecnologia non recente ma che solo negli ultimi anni ha acquisito importanza dal punto di vista economico ed industriale. In particolare, si stratta di <strong>piattaforme web<\/strong>, oggi fruibili anche e soprattutto attraverso <strong>mobile applications<\/strong>, sulle quali \u00e8 possibile registrarsi, mettersi in contatto con altre persone e creare il proprio network di conoscenze.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I Social nascono intorno agli anni 2000 e nel tempo si sono susseguiti diverse piattaforme. Il successo o la disfatta di un social si misura dalla quantit\u00e0\u0300 di iscritti.<br>Oggi esistono molteplici versioni che propongono servizi differenti. Principalmente questi canali vengono utilizzati per <strong>attivit\u00e0 ludiche<\/strong> e <strong>ricreative<\/strong> e dove possibile, oltre per comunicare, anche per <strong>condividere contenuti<\/strong> come foto, video, immagini ed opinioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, tali piattaforme vengono spesso sfruttate dai pi\u00f9 giovani come <strong>fonte di informazioni<\/strong> per venire a conoscenza&nbsp; degli avvenimenti del mondo esterno, in quanto la <strong>velocit\u00e0<\/strong> e la <strong>fruibilit\u00e0<\/strong> dei contenuti che \u00e8 possibile visionare ben si adatta alle nuove generazioni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come vengono adoperati in ambito lavorativo ed industriale?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell\u2019ultimo decennio i social network sono stati fortemente rivalutati come valido strumento nelle mani delle aziende e di imprenditori.<br>Questi ultimi, infatti, hanno intravisto delle potenzialit\u00e0 di utilizzo di queste piattaforme per attivit\u00e0 soprattutto inerenti alla <strong>customer acquisition<\/strong> e <strong>customer service<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ad oggi, infatti, non \u00e8 raro vedere aziende che sfruttano questi&nbsp; canali per avere un <strong>contatto diretto con il consumatore<\/strong> o anche per costruire una propria <strong>rete di comunicazione.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tal proposito \u00e8 possibile per una societ\u00e0 aprire il proprio profilo ufficiale sui social pi\u00f9 conosciuti, Facebook, Istagram, Youtube, Tiktok etc., ed utilizzarlo come <strong>vetrina virtuale<\/strong> pubblicando ad esempio foto, video e post dei propri prodotti, oppure come canale di <strong>assistenza<\/strong> su prodotti o ancora come strumento per poter ricevere <strong>feedback <\/strong>dal consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Molte imprese hanno iniziato a stanziare dei <strong>fondi<\/strong> appositamente per poter investire e gestire i social media, assumendo <strong>figure specializzate<\/strong> in SEO o &nbsp;social media marketing al fine di rendere efficaci le strategie pubblicitarie e di sponsorizzazione. Ne \u00e8 un ulteriore conferma il crescente ingaggio degli <strong>influencer<\/strong>, i quali attraverso i propri canali e la propria community riescono ad influenzare le masse e massimizzare le vendite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre a ci\u00f2, i social risultano essere una <strong>miniera di informazioni<\/strong> che gli stessi consumatori rilasciano e condividono sulle piattaforme, attraverso le cosiddette, <strong>digital footprint.<\/strong> Tali dati, se opportunamente maneggiati possono essere immagazzinati e sfruttati per <strong>profilare gli utenti<\/strong> e comprenderne le abitudini e le preferenze. Ad oggi queste informazioni sono fondamentali per le aziende in quanto vengono utilizzate per <strong>analisi di mercato<\/strong> e per scopi di <strong>marketing mirato<\/strong>, proponendo, ad esempio, annunci pubblicitari personalizzati. Basti pensare a tutte le analisi che \u00e8 possibile mettere in atto: sentiment analysis, tone of voice analysis, copiwrighting, key word analysis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" data-id=\"15745\" src=\"https:\/\/leyton.com\/wp-content\/blogs.dir\/10\/files\/2023\/02\/1-2-1024x684.png\" alt=\"Industria 4.0_i social network nelle realt\u00e0 aziendali\" class=\"wp-image-15745\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i vantaggi dei diversi settori industriali?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto appena descritto vale principalmente per il <strong>settore terziario<\/strong>, ma in realt\u00e0 i social network sono in forte espansione anche all\u2019interno del <strong>settore della manifattura industriale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sfruttando il vantaggio di poter connettere le persone tra di loro, tali &nbsp;piattaforme ben si prestano all\u2019<strong>interconnessione<\/strong> dei differenti attori all\u2019interno di una <strong>supply chain<\/strong>. Non \u00e8 raro infatti osservare aziende che sviluppano <strong>network sociali<\/strong> appositamente&nbsp; con lo scopo di scambiare informazioni con fornitori, clienti e distributori. Tali piattaforme spesso presentano funzionalit\u00e0 avanzate come <strong>tracciamento delle spedizioni <\/strong>o diverse automazioni che consentono, in ottica 4.0, di <strong>semplificare ed automatizzare il lavoro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ulteriore utilizzo a livello lavorativo \u00e8 dato dalle <strong>piattaforme social aziendali<\/strong>. Ne esistono diverse versioni e per diversi utilizzi ed ambiti. Attraverso queste \u00e8 possibile ad esempio, avere un canale diretto con colleghi in sedi aziendali lontane, pubblicare comunicazioni ed eventi, organizzare e gestire il personale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla luce di ci\u00f2, quindi, si pu\u00f2 tranquillamente affermare che i social non si limitano ad un utilizzo ludico e ricreativo, ma, se ben sfruttati, sono una <strong>tecnologia<\/strong> che, al pari di innovazioni tecnologiche pi\u00f9 altisonanti, ha un <strong>potenziale elevato<\/strong> da sfruttare anche in <strong>ambito lavorativo <\/strong>ed<strong> industriale<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tra il 2019 ed il 2021 si \u00e8 rilevato in tutto il mondo un aumento delle iscrizioni ed accessi alle pi\u00f9 svariate piattaforme di social network esistenti, complice il lockdown ed il distanziamento sociale. 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