{"id":47240,"date":"2024-09-02T10:12:15","date_gmt":"2024-09-02T10:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/leyton.com\/fr\/?post_type=case_study&p=47240"},"modified":"2025-09-23T08:32:06","modified_gmt":"2025-09-23T08:32:06","slug":"actes-et-consultations-externes-temoignage-du-centre-hospitalier-de-carpentras","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/leyton.com\/fr\/analyses\/case-study\/actes-et-consultations-externes-temoignage-du-centre-hospitalier-de-carpentras\/","title":{"rendered":"Actes et consultations externes : t\u00e9moignage du Centre Hospitalier de Carpentras"},"content":{"rendered":"
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Ce qui nous a amen\u00e9 \u00e0 faire appel \u00e0 nouveau \u00e0 un cabinet d’expertise comme Leyton, ce sont toutes les r\u00e9glementations qui ont chang\u00e9es, particuli\u00e8rement la nouvelle facturation des urgences au forfait. <\/h3>\n

Nous avons eu des \u00e9changes riches et instructifs.
Cela nous a confort\u00e9 dans le fait que nous avions de bonnes m\u00e9thodes et des bonnes pratiques.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n

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\n > Interview de C\u00e9cile Gutierrez, Contr\u00f4leur de gestion<\/strong> du Centre Hospitalier de Carpentras<\/a><\/mark>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n

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Quels sont vos enjeux en tant que Contr\u00f4leur de gestion d\u2019un centre hospitalier pour cette fin d\u2019ann\u00e9e 2024 ? <\/h4>\n

\n Notre grande pr\u00e9occupation actuellement, ce sont les ressources m\u00e9dicales, ce qui rend le fonctionnement de certains services difficiles, voire parfois impossible. Il nous arrive de fermer par exemple le flux des urgences.
C’est notre pr\u00e9occupation principale et en d\u00e9coule forc\u00e9ment des probl\u00e8mes de recettes puisque s\u2019il n\u2019y a pas d’activit\u00e9, il n\u2019y a pas de recettes. Notre performance en p\u00e2tit.\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n

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Quel est le projet qui a n\u00e9cessit\u00e9 l\u2019accompagnement de Leyton ?<\/h4>\n

\n Nous avions d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 une mission de ce type auparavant en 2015.
Nous avions fait intervenir une soci\u00e9t\u00e9 pour optimiser les recettes, qui nous avait accompagn\u00e9 pour analyser le fichier, mais \u00e9galement pour de la formation dans la saisie des actes.
Nous avions beaucoup appris, avec de bons r\u00e9sultats sur les ann\u00e9es suivantes.

Ce qui nous a amen\u00e9 \u00e0 faire appel \u00e0 nouveau \u00e0 un cabinet d’expertise comme Leyton, ce sont toutes les r\u00e9glementations qui ont chang\u00e9es, particuli\u00e8rement la nouvelle facturation des urgences au forfait<\/strong>. Nous nous sommes dit que ce serait bien de remettre \u00e0 plat tout cela et nous avons d\u00e9cid\u00e9 de refaire appel \u00e0 un support.\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n

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Qu\u2019avez-vous appr\u00e9ci\u00e9 dans le travail des \u00e9quipes Leyton ?<\/h4>\n

\n Franchement, tout\u00a0! Ils ont \u00e9t\u00e9 disponibles, r\u00e9actifs, ils sont bien dans l’accompagnement. On n’est jamais rest\u00e9 sans r\u00e9ponse, ou dans l’attente.
Nous avons eu des \u00e9changes riches et instructifs.
Cela nous a confort\u00e9 dans le fait que nous avions de bonnes m\u00e9thodes et des bonnes pratiques. Et avec Leyton, nous avons pu revoir notre m\u00e9thode sur un point particulier.\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div><\/section>\n\n

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Enfin, si vous deviez recommander Leyton, que diriez-vous ?<\/h4>\n

\n Je l’ai d\u00e9j\u00e0 fait aupr\u00e8s d\u2019un CH qui se posait des questions sur leurs recettes ACE, et je leur ai dit que le contact avec Leyton avait \u00e9t\u00e9 agr\u00e9able et efficace.

On pense d\u2019ailleurs que l\u2019on fera appel \u00e0 votre cabinet chaque ann\u00e9e pour un \u00e9tat des lieux car la r\u00e9mun\u00e9ration se faisant au r\u00e9sultat, nous n\u2019avons rien \u00e0 perdre \u00e0 v\u00e9rifier nos pratiques et nos m\u00e9thodes.\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ce qui nous a amen\u00e9 \u00e0 faire appel \u00e0 nouveau \u00e0 un cabinet d’expertise comme Leyton, ce sont toutes les r\u00e9glementations qui ont chang\u00e9es, particuli\u00e8rement la nouvelle facturation des urgences au forfait. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":47241,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"categories":[1002,265],"tags":[976],"class_list":["post-47240","case_study","type-case_study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-ace","category-sante","tag-ace"],"acf":[],"yoast_head":"\nACE : t\u00e9moignage du CH de Carpentras - Leyton Frances<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez le t\u00e9moignage du contr\u00f4leur de gestion du CH de Carpentras sur notre accompagnement pour les actes et consultations externes !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/leyton.com\/fr\/analyses\/case-study\/actes-et-consultations-externes-temoignage-du-centre-hospitalier-de-carpentras\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ACE : t\u00e9moignage du CH de Carpentras - 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