{"id":1185,"date":"2026-03-20T09:15:38","date_gmt":"2026-03-20T09:15:38","guid":{"rendered":"https:\/\/leyton.majjane.agency\/fr\/case_study\/reduction-fillon-galeo\/"},"modified":"2026-07-26T20:15:08","modified_gmt":"2026-07-26T18:15:08","slug":"reduction-fillon-galeo","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/leyton.com\/fr\/analyses\/case-study\/reduction-fillon-galeo\/","title":{"rendered":"R\u00e9duction Fillon : GALEO s\u00e9curise +1,6 M\u20ac de remboursements"},"content":{"rendered":"
\"Nous<\/figure>\n

Nous avons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 date plus d\u20191,6 millions d\u2019euros.<\/span><\/p>\n

Tous les remboursements demand\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 accord\u00e9s. Leyton s\u2019est battu jusqu\u2019au bout et n\u2019a rien l\u00e2ch\u00e9.<\/p>\n

Secteur d\u2019activit\u00e9 :<\/strong> Transport de voyageurs
Taille d\u2019entreprise :<\/strong> 1 200 collaborateurs \u2013 13 entit\u00e9s
Mission :<\/strong> Audit et optimisation de la r\u00e9duction Fillon
R\u00e9sultat :<\/strong> +1,6 M\u20ac r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s (80 % des montants identifi\u00e9s)<\/p>\n

Contexte : un enjeu de fiabilit\u00e9 de la paie dans un groupe en croissance<\/h2>\n

Acteur de r\u00e9f\u00e9rence dans le transport de voyageurs et les services de mobilit\u00e9, le groupe Gal\u00e9o<\/a> op\u00e8re sur l\u2019ensemble du Grand Sud \u00e0 travers 13 soci\u00e9t\u00e9s, couvrant des activit\u00e9s urbaines, interurbaines et touristiques.<\/p>\n

Dans un environnement fortement structur\u00e9 par des contraintes r\u00e9glementaires et sociales, la direction des ressources humaines place la fiabilit\u00e9 de la paie au c\u0153ur de ses priorit\u00e9s.<\/p>\n

Comme l\u2019explique Laurie Chambon, DRH du groupe :
\u00ab\u00a0Nous voulons garantir une paie fiable et s\u00e9curis\u00e9e pour nos collaborateurs. C\u2019est un point d\u2019honneur pour nous.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Dans ce contexte, un sujet technique et structurant \u00e9merge : la gestion de la r\u00e9duction Fillon<\/a>, identifi\u00e9e comme un levier potentiel d\u2019optimisation, mais rest\u00e9e en suspens faute de temps et de ressources internes<\/strong>.<\/p>\n

Challenges : un sujet complexe, chronophage et sous-exploit\u00e9<\/h2>\n

Le groupe faisait face \u00e0 plusieurs contraintes limitantes :
– Une complexit\u00e9 technique \u00e9lev\u00e9e du dispositif de r\u00e9duction Fillon
– Un manque de ressources internes disponibles pour traiter le sujet
– Une priorisation op\u00e9rationnelle post-Covid, dans un contexte de sous-effectif<\/p>\n

\u00ab\u00a0Depuis 2018, je devais m\u2019attaquer au sujet, mais nous manquions de temps et de ressources.<\/em>\u00ab\u00a0
Malgr\u00e9 l\u2019identification du potentiel, l\u2019absence de capacit\u00e9 interne emp\u00eachait toute analyse approfondie et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

Dans ce contexte, l\u2019arbitrage est clair : externaliser pour s\u00e9curiser et acc\u00e9l\u00e9rer<\/strong>.<\/p>\n

Objectif : fiabiliser les calculs et s\u00e9curiser les opportunit\u00e9s de r\u00e9cup\u00e9ration<\/h2>\n

L\u2019enjeu pour GALEO \u00e9tait double :
– V\u00e9rifier la conformit\u00e9 des pratiques en mati\u00e8re de r\u00e9duction Fillon
– Identifier et s\u00e9curiser les montants r\u00e9cup\u00e9rables aupr\u00e8s de l\u2019URSSAF<\/p>\n

L\u2019objectif \u00e9tait d\u2019activer ce levier sans mobiliser excessivement les \u00e9quipes internes, tout en garantissant un haut niveau de fiabilit\u00e9 et de conformit\u00e9.<\/p>\n

Notre intervention : audit approfondi et accompagnement jusqu\u2019au recouvrement<\/h2>\n

Nous avons structur\u00e9 notre intervention autour de plusieurs axes compl\u00e9mentaires :
– Analyse d\u00e9taill\u00e9e des pratiques de calcul de la r\u00e9duction Fillon
– Identification des \u00e9carts et des opportunit\u00e9s de r\u00e9cup\u00e9ration
– Constitution des dossiers de demande aupr\u00e8s de l\u2019URSSAF
– Accompagnement dans les \u00e9changes avec l\u2019administration
– Suivi des remboursements dans la dur\u00e9e<\/p>\n

Au-del\u00e0 du p\u00e9rim\u00e8tre initial, nous avons \u00e9galement accompagn\u00e9 les \u00e9quipes sur des sujets connexes \u00e0 la paie, en apportant des r\u00e9ponses op\u00e9rationnelles imm\u00e9diates lorsque n\u00e9cessaire.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les \u00e9changes ont toujours \u00e9t\u00e9 fluides et les consultants ont pu travailler efficacement.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

La mission s\u2019inscrit dans la dur\u00e9e, avec un accompagnement toujours en cours sur le suivi des remboursements et les interactions avec l\u2019URSSAF.<\/p>\n

R\u00e9sultats et impacts : plus de 1,6 M\u20ac r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s<\/h2>\n

Les r\u00e9sultats obtenus illustrent pleinement le potentiel du dispositif lorsqu\u2019il est correctement exploit\u00e9 :
– Plus de 1,6 million d\u2019euros r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s \u00e0 date<\/strong>
– Environ 80 % des montants identifi\u00e9s effectivement recouvr\u00e9s<\/strong>
– Une s\u00e9curisation compl\u00e8te des d\u00e9marches vis-\u00e0-vis de l\u2019URSSAF<\/p>\n

\u00ab\u00a0Tous les remboursements demand\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 accord\u00e9s. Leyton s\u2019est battu jusqu\u2019au bout et n\u2019a rien l\u00e2ch\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Au-del\u00e0 de la performance financi\u00e8re, GALEO b\u00e9n\u00e9ficie d\u00e9sormais d\u2019une meilleure ma\u00eetrise de ses pratiques sociales, avec une capacit\u00e9 renforc\u00e9e \u00e0 piloter ses enjeux de paie.<\/p>\n

Cette premi\u00e8re collaboration ouvre \u00e9galement la voie \u00e0 d\u2019autres r\u00e9flexions. Le groupe \u00e9tudie notamment la mise en place de dispositifs compl\u00e9mentaires comme la D\u00e9duction Forfaitaire Sp\u00e9cifique (DFS)<\/a>, encore peu d\u00e9ploy\u00e9e dans le secteur du transport de voyageurs, ainsi que l\u2019optimisation du recouvrement des IJSS<\/a> dans le cadre de r\u00e9centes acquisitions.<\/p>\n

Facteurs cl\u00e9s de r\u00e9ussite<\/h2>\n

Le succ\u00e8s de la mission repose sur plusieurs \u00e9l\u00e9ments structurants :
– Une forte expertise technique<\/strong>, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience URSSAF des consultants
– Une p\u00e9dagogie renforc\u00e9e<\/strong>, facilitant la mont\u00e9e en comp\u00e9tence des \u00e9quipes internes
– Une grande fluidit\u00e9 dans les \u00e9changes<\/strong>, garantissant l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle
– Un engagement dans la dur\u00e9e<\/strong>, y compris sur des sujets d\u00e9passant le p\u00e9rim\u00e8tre initial<\/p>\n

La capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9fendre les dossiers face \u00e0 l\u2019administration constitue \u00e9galement un diff\u00e9renciateur cl\u00e9, en particulier dans des contextes de d\u00e9saccord avec les interlocuteurs URSSAF.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Notre consultant J\u00e9r\u00e9my ma\u00eetrise parfaitement son sujet et va au bout de l\u2019accompagnement. Il a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s p\u00e9dagogue et ma\u00eetrise parfaitement son sujet. Son exp\u00e9rience d\u2019ancien inspecteur du recouvrement de l\u2019URSSAF est clairement un atout.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

\u00ab\u00a0Sur certains sujets techniques, notamment la part retraite dans le cadre de la r\u00e9duction Fillon, notre consultant est all\u00e9 plus loin que la mission initiale<\/strong>. Il nous a dit qu\u2019il allait creuser pour identifier comment r\u00e9cup\u00e9rer les montants correspondants. Il va r\u00e9ellement au bout de l\u2019accompagnement.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Cette qualit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution se traduit concr\u00e8tement par une confiance install\u00e9e, au point que GALEO n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 recommander Leyton aupr\u00e8s de ses pairs. \u00ab\u00a0J\u2019en ai d\u00e9j\u00e0 parl\u00e9 autour de moi et transmis les coordonn\u00e9es \u00e0 certains confr\u00e8res.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Dans un secteur o\u00f9 les cabinets d\u2019optimisation peuvent parfois susciter des r\u00e9serves, l\u2019exp\u00e9rience v\u00e9cue par le groupe apporte un \u00e9clairage diff\u00e9rent : \u00ab\u00a0Une fois les \u00e9l\u00e9ments transmis, leur objectif est clair : nous faire r\u00e9cup\u00e9rer de l\u2019argent, en toute conformit\u00e9.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n

Le mot du client<\/h2>\n

\u00ab La paie est extr\u00eamement complexe et, m\u00eame avec toute la bonne volont\u00e9 du monde, nous n\u2019avons pas le temps d\u2019analyser en profondeur les charges sociales. Pourtant, il existe de v\u00e9ritables leviers et des montants significatifs \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer.<\/em>

Leyton nous a permis d\u2019activer ce levier en toute conformit\u00e9<\/strong>. Les consultants ma\u00eetrisent parfaitement les sujets et d\u00e9fendent les dossiers avec une expertise tr\u00e8s pointue.<\/em>

C\u2019est une collaboration que je recommande sans h\u00e9sitation<\/strong>. <\/em>\u00bb<\/p>\n

\u2014 Laurie Chambon, DRH de Gal\u00e9o<\/p>\n

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Nous avons r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 \u00e0 date plus d\u20191,6 millions d\u2019euros. Tous les remboursements demand\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 accord\u00e9s. Leyton s\u2019est battu jusqu\u2019au bout et n\u2019a rien l\u00e2ch\u00e9. 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