{"id":718,"date":"2023-08-31T14:07:32","date_gmt":"2023-08-31T14:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/leyton.majjane.agency\/fr\/article\/absenteisme-toujours-en-hausse-en-2023-et-gestion-des-ijss-quels-enjeux-rh\/"},"modified":"2026-08-06T16:31:42","modified_gmt":"2026-08-06T14:31:42","slug":"absenteisme-toujours-en-hausse-en-2023-et-gestion-des-ijss-quels-enjeux-rh","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/leyton.com\/fr\/insights\/articles\/absenteisme-toujours-en-hausse-en-2023-et-gestion-des-ijss-quels-enjeux-rh\/","title":{"rendered":"Absent\u00e9isme toujours en hausse en 2023 et gestion des IJSS : quels enjeux RH ?"},"content":{"rendered":"

Malgr\u00e9 la fin annonc\u00e9e du Covid, qui s\u2019\u00e9ternise n\u00e9anmoins, l’absent\u00e9isme au travail<\/a> continue d’augmenter toutes cat\u00e9gories confondues<\/strong>. Cette tendance s’observe \u00e9galement chez les cadres pourtant peu enclins \u00e0 s’arr\u00eater. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des arr\u00eats durent entre 6 et 15 jours. <\/p>\n

Face \u00e0 cette courbe pr\u00e9occupante, comment les directions RH peuvent-elles g\u00e9rer efficacement l’absent\u00e9isme en s’assurant de r\u00e9cup\u00e9rer les Indemnit\u00e9s Journali\u00e8res de S\u00e9curit\u00e9 Sociale (IJSS) et de limiter les impacts financiers pour l’entreprise ? Dans cet article, nous explorons les enjeux actuels de l’absent\u00e9isme et les solutions possibles<\/a><\/strong> pour y faire face.<\/p>\n

Arr\u00eats maladie : les raisons de la hausse de l’absent\u00e9isme au travail entre 2022 et 2023<\/mark><\/h2>\n

Cette hausse pr\u00e9occupante de l’absent\u00e9isme au travail trouve ses sources dans divers facteurs critiques.<\/p>\n

1. L’effet Covid : un nombre d’arr\u00eats maladie en explosion<\/h3>\n

Les \u00ab\u00a0vagues \u00e9pid\u00e9miques du Covid-19\u00a0\u00bb ne sont pas \u00e9trang\u00e8res \u00e0 cette flamb\u00e9e, elles seraient responsables de la majorit\u00e9 des \u00ab\u00a0arr\u00eats de travail\u00a0\u00bb compris entre 4 et 7 jours entre 2019 et 2022. Cela \u00e9tant, on note surtout une augmentation des troubles et des fragilit\u00e9s psychologiques, aggrav\u00e9s ou induits par les confinements successifs.<\/p>\n

D’apr\u00e8s l’assureur Axa, 22,2% des arr\u00eats de travail longue dur\u00e9e survenus en 2022 concernent des troubles d’ordre psychologiques. En outre, toutes raisons confondues, les jeunes \u00e2g\u00e9s de moins de 30 ans affichent un taux d’absent\u00e9isme<\/strong> plus \u00e9lev\u00e9 que leurs a\u00een\u00e9s. La d\u00e9gradation de la sant\u00e9 mentale des jeunes n’y est pas \u00e9trang\u00e8re. Selon le Barom\u00e8tre de la Sant\u00e9 et qualit\u00e9 de vie au travail de Malakoff Humanis<\/a>, 22% des salari\u00e9s de moins de 30 ans d\u00e9clarent prendre des somnif\u00e8res ou des antid\u00e9presseurs contre 9% en 2014.<\/p>\n

2. Le stress professionnel : le burn-out et le bore-out responsables de la hausse des arr\u00eats maladie<\/h3>\n

Selon une \u00e9tude de Malakoff Humanis publi\u00e9e en septembre 2022, les troubles psychologiques<\/strong> sont devenus le deuxi\u00e8me motif d’arr\u00eat maladie des salari\u00e9s fran\u00e7ais et la premi\u00e8re cause des arr\u00eats longs. Le stress professionnel <\/strong>touche toutes les cat\u00e9gories de collaborateurs, des jeunes aux managers. Trois principales facettes sont identifi\u00e9es :<\/p>\n

3. Le burn-out<\/h3>\n

Caract\u00e9ris\u00e9 par un surinvestissement dans le travail et un stress chronique, il affecte 34% des salari\u00e9s fran\u00e7ais.<\/p>\n

4. Le bore-out<\/h3>\n

Li\u00e9 \u00e0 l’ennui et au sous-emploi des comp\u00e9tences, il touche 71% des salari\u00e9s qui consid\u00e8rent leur travail comme ennuyeux.<\/p>\n

5. Le brown-out<\/h3>\n

R\u00e9sultant d’une perte de sens au travail, il peut conduire \u00e0 un d\u00e9sengagement total malgr\u00e9 une capacit\u00e9 de travail pr\u00e9serv\u00e9e.<\/p>\n

Ces syndromes de stress et d’\u00e9puisement professionnel conduisent \u00e0 un absent\u00e9isme de longue dur\u00e9e<\/strong> et \u00e0 des effets n\u00e9fastes sur la sant\u00e9 mentale des salari\u00e9s qui peuvent \u00eatre graves et durables. Pour pr\u00e9venir et soigner ces probl\u00e8mes, il est essentiel que les directions RH identifient les signaux collectifs et individuels et adoptent des pratiques manag\u00e9riales favorisant le bien-\u00eatre des collaborateurs.<\/p>\n

4. Les Risques Psychos-Sociaux (RPS), dangers pour l’entreprise<\/h3>\n

Les Risques Psychosociaux (RPS)<\/strong> tels que le harc\u00e8lement moral et les tensions relationnelles au sein des \u00e9quipes contribuent \u00e9galement \u00e0 l’augmentation des arr\u00eats de travail. Face \u00e0 ces enjeux, les directions RH sont appel\u00e9es \u00e0 identifier, pr\u00e9venir et traiter ces probl\u00e9matiques, afin de favoriser un environnement de travail sain et \u00e9panouissant pour leurs collaborateurs.<\/p>\n

Les cons\u00e9quences de la hausse de l’absent\u00e9isme au travail pour l\u2019\u00c9tat<\/mark><\/h2>\n

L’absent\u00e9isme au travail <\/strong>n’influe pas uniquement sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Il peut entra\u00eener de lourdes cons\u00e9quences pour l’\u00c9tat. Bien entendu, ces absences impr\u00e9visibles sont encadr\u00e9es par le Code du travail, qui pr\u00e9voit le maintien de la r\u00e9mun\u00e9ration des salari\u00e9s en cas d’absence pour maladie ou accident du travail. Des indemnit\u00e9s journali\u00e8res <\/strong>sont alors vers\u00e9es par la Caisse Primaire d\u2019Assurance Maladie (CPAM).<\/p>\n

Dans la pratique, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie se trouve souvent d\u00e9bord\u00e9e<\/strong>, confront\u00e9e \u00e0 des contr\u00f4les accrus pour g\u00e9rer l’augmentation des arr\u00eats maladie.<\/p>\n

Cela peut entra\u00eener des difficult\u00e9s \u00e0 respecter les d\u00e9lais de retour d’informations aux employeurs<\/strong>, qui se retrouvent ainsi dans une situation de d\u00e9sorganisation. Du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, l’absent\u00e9isme peut impacter la qualit\u00e9 de vie au travail et augmenter les Risques Psychosociaux.<\/p>\n

Toutes ces cons\u00e9quences rendent d’autant plus cruciale la gestion efficace de l’absent\u00e9isme<\/strong> pour pr\u00e9server l’\u00e9quilibre entre les int\u00e9r\u00eats des employ\u00e9s et ceux de l’entreprise, tout en all\u00e9geant la charge sur l’\u00c9tat et les organismes sociaux.<\/p>\n

1. Quelles solutions adopter pour limiter l’absent\u00e9isme en tant qu\u2019employeur ?<\/h3>\n

L‘absent\u00e9isme au travail<\/strong> n’est pas une fatalit\u00e9 pour les entreprises. Il est possible de le limiter, notamment en misant sur la pr\u00e9vention.<\/p>\n

2. La pr\u00e9vention de la sant\u00e9 des collaborateurs<\/h3>\n

De nombreux arr\u00eats maladie peuvent ainsi \u00eatre \u00e9vit\u00e9s par la mise en place d’une politique de pr\u00e9vention<\/strong>. Une entreprise pourra par exemple renforcer le dialogue social, am\u00e9liorer les conditions de travail, les processus de gestion et de management, travailler sur les parcours et les modes de reconnaissance du travail ou encore organiser des d\u00e9pistages et des bilans de sant\u00e9<\/a>. D’ailleurs sur ce dernier point, d’apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude Ipsos pour Predilife, 78% des salari\u00e9s estiment qu\u2019il est l\u00e9gitime que l\u2019entreprise investisse dans la pr\u00e9vention de la sant\u00e9 des collaborateurs<\/a>.<\/p>\n

3. Le t\u00e9l\u00e9travail<\/h3>\n

De m\u00eame, saviez-vous que le t\u00e9l\u00e9travail<\/strong> r\u00e9duit le taux d’absent\u00e9isme ? Une \u00e9tude r\u00e9cente men\u00e9e par BVA pour Workplace Options r\u00e9v\u00e8le que les salari\u00e9s qui recourent au t\u00e9l\u00e9travail occasionnellement pr\u00e9sentent un taux d\u2019absent\u00e9isme de 1,2%, en comparaison \u00e0 3,9% pour les salari\u00e9s qui ne b\u00e9n\u00e9ficient pas.<\/p>\n

4. La d\u00e9marche QVCT<\/h3>\n

La d\u00e9marche QVCT<\/strong> (Qualit\u00e9 de Vie et Conditions de Travail) d\u00e9finie par l\u2019ANACT comme \u201cles actions qui permettent de concilier \u00e0 la fois l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail et la performance globale\u201d permet \u00e9galement de lutter contre l’absent\u00e9isme. \u00c0 nouveau, l’id\u00e9e est d’\u0153uvrer pour am\u00e9liorer les conditions de travail pour favoriser la motivation, l’engagement et la fid\u00e9lisation des collaborateurs. Dans ce cadre, un questionnaire de satisfaction peut \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 aux collaborateurs afin d’augmenter leur niveau de satisfaction\u2026 et leur productivit\u00e9 !<\/p>\n

La QVCT pr\u00e9voit \u00e9galement l’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle<\/strong> ainsi que les modalit\u00e9s du droit \u00e0 la d\u00e9connexion<\/strong>.<\/p>\n

En somme, cr\u00e9er un environnement de travail plus sain et plus favorable permet de limiter le taux d’absent\u00e9isme<\/strong>.<\/p>\n

5. Le recouvrement des IJSS<\/h3>\n

Le recouvrement des IJSS<\/strong> pour r\u00e9cup\u00e9rer la tr\u00e9sorerie est un d\u00e9fi quotidien pour les entreprises. En effet, la subrogation des indemnit\u00e9s journali\u00e8res de S\u00e9curit\u00e9 sociale<\/strong> est largement utilis\u00e9e par les entreprises en raison de ses avantages pour les salari\u00e9s. Ce m\u00e9canisme permet aux collaborateurs en arr\u00eat de travail de recevoir directement leurs IJSS avanc\u00e9es par l’employeur, comme un salaire. La subrogation des IJSS permet donc d’\u00e9viter d’attendre le remboursement de la CPAM.<\/p>\n

Cependant, ce m\u00e9canisme exige une gestion rigoureuse de la part de l’entreprise pour suivre de pr\u00e8s les sommes avanc\u00e9es. Certains probl\u00e8mes surviennent lors du recouvrement des IJSS<\/strong> aupr\u00e8s des CPAM, car celles-ci ne les reversent pas syst\u00e9matiquement. Ainsi, de nombreuses entreprises ne recouvreront jamais la totalit\u00e9 des IJSS faute de temps ou de mauvais processus de gestion des Indemnit\u00e9s Journali\u00e8res de S\u00e9curit\u00e9 Sociale.<\/strong> La tr\u00e9sorerie perdue peut repr\u00e9senter des dizaines, voire des centaines de milliers d’euros\u2026<\/p>\n

Pourquoi confier la r\u00e9cup\u00e9ration des IJSS \u00e0 Leyton ?<\/mark><\/h2>\n

Le recouvrement des IJSS<\/strong> externalis\u00e9 \u00e0 Leyton pr\u00e9sente plusieurs avantages. Il permet \u00e0 nos clients de se concentrer sur le traitement en temps r\u00e9el des absences<\/strong> et des IJSS r\u00e9centes, qui sont plus facilement recouvrables. Les \u00e9quipes RH sont soulag\u00e9es, car cela les d\u00e9charge de la recherche du recouvrement des ISS dat\u00e9s.<\/p>\n

Cela \u00e9tant, notre mission ne se limite pas seulement \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer les sommes avanc\u00e9es par l’entreprise. Nous fournissons \u00e9galement des indicateurs pr\u00e9cis sur les performances RH et financi\u00e8res<\/strong> li\u00e9es aux IJSS. Les \u00e9quipes dirigeantes obtiennent alors une vue d’ensemble des obstacles au recouvrement, leur permettant ainsi de mettre en place des plans d’action adapt\u00e9s.<\/p>\n

<\/div>\n

Demandez votre analyse du recouvrement de vos IJSS et am\u00e9liorez vos process de gestion de recouvrement<\/strong><\/p>\n

Rendez-vous ici<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Malgr\u00e9 la fin annonc\u00e9e du Covid, qui s\u2019\u00e9ternise n\u00e9anmoins, l’absent\u00e9isme au travail continue d’augmenter toutes cat\u00e9gories confondues. Cette tendance s’observe \u00e9galement chez les cadres pourtant peu enclins \u00e0 s’arr\u00eater. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des arr\u00eats durent entre 6 et 15 jours. 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